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FAQ's

¿Qué es outsourcing?

El outsourcing de TI es el uso de proveedores de servicios externos para entregar de forma efectiva servicios de procesos de negocio, soluciones de servicios de aplicaciones e infraestructuras adaptados a las TI para resultados empresariales que en el pasado se hubieran llevado a cabo internamente.

¿Cuál es la diferencia entre outsourcing y nearshoring?

Nearshoring: es el proceso de externalización de servicios a países que se encuentran muy cerca de México, como Estados Unidos, Canadá u otros países latinoamericanos. Offshoring: Es la subcontratación a países que no están muy cerca de México, como el Reino Unido, Europa o Asia. Onshoring: Es el proceso de externalización de servicios a empresas que se encuentran dentro de México. Reshoring: Es cuando una empresa trae su capacidad de servicio y puestos de trabajo fuera de la oficina. Multisourcing: Es donde las operaciones de TI y la infraestructura tecnológica se contratan con múltiples proveedores

¿Cuáles son los beneficios del outsourcing?

Una empresa puede optar por subcontratar un servicio en particular por una multitud de razones: reducción de costos, liberación de recursos críticos, capacidad para concentrarse en el negocio principal, mayor nivel de servicio, mayor acceso a la capacidad intelectual, gestión del entorno empresarial, cambio de transformación más amplio y rápido desarrollo.

¿Cuáles son los factores que impulsan la externalización?

El gasto operacional siempre ha sido un tema clave que cambia drásticamente los costos generales y los ingresos netos totales. Ahora, las empresas están buscando soluciones a corto o largo plazo para ayudar a reducir estos costos, y se están convirtiendo cada vez más una opción efectiva la contratación externa de servicios clave. Independientemente del offshoring o nearshoring, la externalización permite a una empresa liberar recursos críticos, reducir los costos operativos y concentrarse en los negocios principales, que en general ayudan a aumentar los niveles de servicio.